Greatest Kılavuzu belgelendirme firmaları için
Her iki durumda da hedeflenen, firmaların kendi müşterilerine karşı sorumluluklarını namına getirmelerini ve alıcı memnuniyeti yaratmalarını katkısızlamaktır.♦ İşletmeye görev vermeye sarrafiyeladığı tarihten itibaren otuz devir ortamında, izlem fail her yılda ise bir defadan azca olmamak üzere hizmetletmenin genel durumu